네이버 AI 하이퍼클로바X 사용 후기 GPT 갈 길이 멀다

 2017년 GPT 모델이 공개되면서 4차 산업혁명이 시작되었다는 것을 글로벌 빅테크 기업들은 모두 공감했습니다. GPT 는 그후 개발을 거듭하여 2023년 초 3.5 버전의 모델이 공개되게 되었는데 세상을 뒤흔드는 압도적인 AI의 기능에 세계는 순식간에 새 시대로의 진입을 직감하게 되었습니다.

 

GPT는 4.0 모델이 공개되면서 플러그인을 쏟아냈고 이는 여러 산업의 인력을 대체할 수 있는 기능을 인공지능이 수행할 수 있음을 입증해보였습니다. GPT 는 Open AI에서 개발한 것으로 국내사용자들에게도 큰 인기를 얻고 있습니다.

 

하지만 우리나라는 K버전을 항상 만들어내니까, 네이버에서는 최근 한국형 AI인 하이퍼클로바X를 발표하면서 네이버라는 거대 포탈이 AI 체재로 변환을 하겠다는 청사진을 제시했습니다.

 

1.하이퍼클로바X란?
2.하이퍼클로바X의 특징
3.새로운 검색 시스템 큐 Cue:
4.하이퍼클로바 사용후기

 

1.하이퍼클로바X란?

 

 

네이버의 IT 기술이 접목된 서비스가 클로바였습니다. 조금 더 기능이 고도화되었다는 점과 신기술을 적용했다는 점에서 네이버의 인공지능의 이름이 하이퍼클로바X가 되었습니다.

 

하이퍼클로바X는 GPT와 같이 생성형 인공지능입니다. 질문에 대한 대답을 추론하는 것으로 인공지능이 사용자의 의도에 맞는 답을 하는 것입니다.

 

생성형 인공지능이 하이퍼클로바X이기 때문에 이름에 맞게 가장 먼저 공개되었고 9월에 인공지능이 접목된 새로운 검색시스템인 큐 CUE: 가 공개될 예정입니다.

 

 

2.하이퍼클로바X의 특징

 

하이퍼클로바X는 생성형 인공지능입니다. GPT와 같다고 볼 수 있습니다.

UI/UX도 GPT와 동일하며 뚜렷한 차이점은 보이지 않습니다.

하지만 스킬이라고 하는 독특한 특징을 하이퍼클로바X는 가지고 있습니다.

 

스킬은 하이퍼클로바X를 활용하여 조금 더 높은 품질의 정보를 제공받을 수 있는 아이템입니다. 이를 테면 네이버쇼핑을 통해서 상품을 추천받거나 여행 정보, 상품을 추천받을 수 있도록 검색을 하는 것을 의미합니다.

 

하이퍼클로바X 메인 화면에서 스킬 버튼을 클릭하면 활성화 됩니다.

 

 

쇼핑과 여행탭 2가지가 우선 구현되어 있는데 하나를 클릭합니다.

 

 

 

하이퍼클로바X에게 질문을 하면 질문의 의도를 파악하여 하이퍼클로바X 인공지능은 추천할 만한 아이템을 소개하고 네이버쇼핑 링크까지 걸어서 직접 소비자가 쇼핑몰에 바로 들어갈 수 있도록 합니다.

 

 

 

베타테스터 기간인 지금은 스킬이 2개로 제한되어 있지만 향후 유료로 전환이 될지, 혹은 네이버의 다른 서비스와 연동하여 스킬을 쌓게 할지 지켜봐야합니다.

 

3.새로운 검색 시스템 큐 Cue:

 

네이버의 생성형 AI 검색 서비스의 이름은 큐 CUE:입니다.

네이버가 그동안 쌓아둔 방대한 콘텐츠와 데이터를 기반으로 확장된 검색 경험을 제공하는 검색시스템인데 설명에도 나와있는 것처럼 새로운 검색 서비스에서는 쇼핑, 로컬 정보, 커뮤니티 등의 데이터를 인공지능이 학습하여 정보 제공, 구매, 예약 까지의 과정을 단축해주게 됩니다.

 

구체적인 검색시스템의 화면이 공개된 것은 아니지만 새로운 검색시스템의 공개는 기존의 검색시스템과 다른 로직으로 구성되어 사용자에게 새로운 검색 경험을, 이용자에게는 새로운 검색시스템을 활용하여 비즈니스를 할 수 있는 기회가 될 것입니다.

 

그동안 네이버가 로직을 변경하여 온 것을 감안하면 새로운 검색 시스템의 로직을 유추해볼 수 있습니다. 새로운 로직은 다음 번 글에서 다루도록 하겠습니다.

 

 

 

4.하이퍼클로바 사용후기

 

 

다시 원점으로 돌아와서 하이퍼클로바X의 사용 후기를 보면 다음과 같습니다.

 

서울 맛집을 추천해달라고 하면 아래와 같이 추천을 해줍니다

 

 

어떤 이유에서 추천을 했는지, 실제 여기가 추천맛집인지는 알 수 없습니다.

다른 단어를 입력하면 부정확한 정보를 제공하기도 하는데 인공지능의 특성상 네이버가 인공지능의 대답의 신뢰도를 담보하지 않기 때문에 참고하셔야 합니다.

 

응답속도는 매우 빠르지만 정확도 면에 있어서는 보완해야될 점이 많습니다.

 

 

 

스킬을 써서 제품을 추천해달라고 말해보았습니다.

 

추천하는 제품을 보면 네이버 쇼핑 검색 결과 순서도 아니고 그렇다고 스마트스토어만 추천하진 않습니다. 질문을 구체적으로 하면 가격대를 고려하여 추천을 하기도 하는데 의도를 파악해서 제품 키워드를 고려해서 결과를 보여주는 것 같습니다.

 

베타 테스팅 기간이고 테스트 결과를 보완해서 더 나은 인공지능을 만든다고 하는데 현재까지 사용 결과만 놓고 보면 속도는 빠르고 대답은 부정확하다고 말씀드릴 수 있습니다.

 

다음 달 나오는 큐 CUE: 가 어떻게 나올지 봐야하겠지만 현재로써는 GPT와 뭐가 다른지는 모르겠고 특별히 뛰어나다고는 느껴지지 않습니다.