인터넷 서비스 시장 동향 및 산업 현황 (2024년)

식품 관련 카테고리를 조사하였다가 다시 ICT로 돌아왔습니다. 

VR, AR 관련 시장을 조사하여 올렸는데 인터넷 서비스 산업에 대해서도 살펴보겠습니다.

 

지난 시리얼 규모 시장 동향은 다음 글에서 확인 가능합니다.

https://nomadsdream.tistory.com/540

시리얼 시장 규모와 트렌드 (2024년)

 

인터넷 서비스 산업 발전 동향

코로나 19로 재택근무가 증가하면서 인터넷 서비스의 형태가 다소 변화되기 시작했습니다. 왓츠앱은 그룹 채팅에서 통화에 직접 참여할 수 있는 기능을 출시하였으며, 스카이프는 새롭게 개편된 UI를 공개했습니다. 또한, 카메라 중심의 앱 사용도 증가하였는데 기존의 사진 및 영상 촬영 기능 뿐 아니라 인터넷 서비스 내 AR 기능 도입이 확대되면서 이를 실행하기 위한 카메라 사용도 증가했습니다. 

 

2023년부터는 인터넷 서비스에 인공지능 활용이 증가했습니다. 모바일 UI디자인에 AI활용이 증가했으며 생성형 AI를 활용한 인터넷 서비스 및 콘텐츠 제작 등도 활발해지고 있는 추세입니다. 인공지능을 활용하면서 서비스 확장 가능성이 증가함에 따라 온디맨드 앱 개발 시장도 발전도 활발해지고 있습니다. 이처럼 인공지능의 활용이 증가함에 따라 데이터 및 개인정보 보호의 중요성도 점점 더 강조되는 추세입니다.

인터넷 서비스 산업 시장 규모

시장조사 기업 마켓어스에 따르면, 글로벌 인터넷 서비스 시장은 2024년에는 4,186억 달러9약 581조 168억원)를 기록할 것으로 추산되며, 이후 2032년까지 연평균 성장률 3.9%를 기록하며 5,659억달러(약 785조 4,692억원)까지 성장할 것으로 전망되고 있습니다. 

 

인터넷서비스 제공업체(ISP) 시장이 가장 규모가 크고, 빠르게 성장할 것으로 전망되며 주거용 및 상업용 설치 등의 설치 서비스 부문의 수익성이 가장 높을 것으로 전망되고 있습니다. 특히 전자 거래부문의 ISP 시장의 성장이 가장 활발할 것으로 보입니다. 이 같은 성장은 디지털 전환 가속화와 5G 등의 네트워크 기술의 발전, 온라인 활동 증가 등으로 인한 인터넷 서비스 수요 증가가 긍정적인 영향을 미치는 것으로 분석됩니다. 

인터넷 서비스 산업 선진국가

중국은 사용자 수와 수익 측면에서 세계 최대의 앱 시장으로 스마트폰 사용 인구의 약 3분의 2가 안드로이드 운영체제를 사용하고 있습니다. 구글플레이 사용은 금지되어 있으며 100개 이상의 모바일 앱스토어가 존재합니다. 가장 인기있는 서비스는 화웨이앱스토어입니다. 2023년 가장 많이 사용된 앱은 위챗입니다. 중국 정부는 앱스토어의 국가검열법을 위반하는 수백개의 앱을 주기적으로 제거하는 등 통제를 하고 있습니다. 

 

미국은 대규모 사용자 기반과 높은 스마트폰 보급률로 모바일 애플리케이션 수익성이 높습니다. 코로나19로 모바일앱 사용이 급증했는데 하루 평균 4시간 이상 앱을 소비하는 것으로 나타났습니다. 금융과 게임, 쇼핑, 소셜미디어, 엔터테인먼트 앱 다운로드가 많은 편이며, 앱 개인화에 대한 수요가 늘어날 것으로 보입니다.

인터넷 서비스 선도기업

인터넷 서비스 산업 선도기업은 구글, AT&T, 버라이즌입니다.

구글

구글은 현재 광대역 확장을 촉진하기 위해 외부 투자자를 모색하고 있으며 20Gbps의 광대역 서비스를 제공하기 위해 노키아와 협력하고 있습니다.

AT&T

AT&T는 경쟁사에 대응하기 위해 가정용 광대역 서비스 인터넷 에어를 출시했으며 기존의 소비자용 서비스였던 인터넷 에어 서비스를 비즈니스 고객으로 확대했습니다.

버라이즌

Verizon Fios는 미국의 알래스카와 뉴저지, 사우스캐롤라이나 등에서 네트워크 확장 작업을 진행하였으며, 노키아와 협력하여 이용자의 서비스 옵션을 확장하고 있습니다.

인터넷 서비스 산업의 유망기술

2023년 인터넷 서비스 산업의 유망기술입니다.

• 인공지능 : 브라우저 및 검색 엔진에 AI를 도입하여 사용자 중심의 결과 제공
• 얼굴 인식 : 앱 내 얼굴 인식으로 개인정보 보호
• 프로그레시브 웹 앱 : 주요 기업의 PWA 통합으로 네이티브 앱의 대안으로 부상
• 푸시 알림 : 모바일 앱의 푸시 알림으로 사용자 경험 향상 및 참여 유도
• 사용자 인터페이스 : 역동적인 인터페이스와 증강 현실 디자인 등 주요 동향으로 나타남